課桌椅通常說來，售后服務(wù)應(yīng)該“以人為本”，使服務(wù)充滿人情味，有關(guān)心人的親和力，并把課桌椅的宗旨、精神及形象設(shè)計(jì)滲入到服務(wù)中去，使消費(fèi)者在不知不覺中體會(huì)和接受企業(yè)的關(guān)懷，那么，課桌椅廠家的形象也就在這種潛移默化中逐漸形成并得到鞏固。
    因此，在以后的品牌建設(shè)中，這種“軟實(shí)力”將會(huì)發(fā)揮巨大的作用。課桌椅在事實(shí)上，商品售出以后，企業(yè)為消費(fèi)者提供各種服務(wù)，如質(zhì)量跟蹤、保修、保養(yǎng)等，實(shí)質(zhì)上也是一種促銷手段，可以利用曾經(jīng)買過產(chǎn)品的人，或使用過課桌椅產(chǎn)品的人來影響其他顧客購買產(chǎn)品。文章來源課桌椅http://juliehootonconsulting.com/。

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