課桌椅售后服務(wù)的特點(diǎn)
課桌椅行業(yè)的迅速增長(zhǎng),其服務(wù)日趨被重視。而售后服務(wù)能力的提升,不僅直接影響課桌椅廠家的整體利潤,且隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)及對(duì)于課桌椅產(chǎn)品認(rèn)知度的提高,也將影響未來一定時(shí)期內(nèi)的課桌椅產(chǎn)品銷售。
課桌椅行業(yè)售后的特點(diǎn):
(1)配件種類多:目前課桌椅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,很多廠家不斷提升課桌椅質(zhì)量以便于給顧客更多的選擇空間,增大銷量獲得更多的市場(chǎng)占有率。與此同時(shí),也增加了售后配件的種類。
。2)復(fù)雜性。課桌椅廠家還需要根據(jù)市場(chǎng)的需求制定一些售后服務(wù)的特殊零部件,以便于降低顧客的維修費(fèi)用,滿足顧客的多樣化需求。文章來源課桌椅http://juliehootonconsulting.com/。
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