價(jià)值主張是客戶轉(zhuǎn)向一個(gè)課桌椅公司而非另一個(gè)課桌椅公司的原因，它解決了客戶的痛點(diǎn)，或者滿足了客戶的課桌椅需求。

  每個(gè)價(jià)值主張都包含系列可選的課桌椅產(chǎn)品或服務(wù)，以迎合特定客戶細(xì)分群體的需求。在這個(gè)意義上，價(jià)值主張是課桌椅公司提供給客戶的受益集合或收益系列。
   價(jià)值主張最終落實(shí)在課桌椅產(chǎn)品和服務(wù)中，這就需要課桌椅價(jià)值創(chuàng)新。在《藍(lán)海戰(zhàn)略》中，W•錢金和勒妮•莫博涅為我們提供了一個(gè)好用的工具：“剔除-減少-提高-創(chuàng)造”（ERRC）坐標(biāo)格。文章來源： 課桌椅http://juliehootonconsulting.com